小雅看印刷——带你走进凌云客服工作现场

为加深对印刷行业理解，更好为客户服务，凌云品牌营销部组织开展“深入行业，走进车间”学习活动。上周市场部同事小雅跟随公司客服人员来到华北某印刷工厂车间，亲密接触印刷行业，从进厂安装到设备调试再到培训试生产全过程参与。刚接到参观任务时，小雅同学内心还是很雀跃的，心想可以打扮的美美哒参观自己家乡的企业，早早结束的话还能趁机回趟家。

然鹅~

这种美好愿望在刚一进车间是就被刺鼻的油墨味打回现实，小雅同学说自己仿佛置身于一缸劣质的指甲油中，这种描述可以说很形象了。工厂没有想象的窗明几净、凉风习习，除了嗅觉刺激外，车间内几台机器同时运作，噪音较大，说话基本靠吼。车间不能安装空调，机器运转时室温高达40多度，为保证车间湿度要求，整个车间也不能开窗透气。这酸爽~让小雅同学分分钟想买票回北京。刚从车间待了不到一小时，出来顿时觉得外面37、8度的气温带着一点小微风简直不要太舒服。

 

小雅同学本想放弃，但看到还坚守在工作岗位上的印刷工人，以及在车间辛苦安装设备的客服同事，还是坚持完成了每一个环节的学习。

DAY1 安装支架

把支架安装在印机上面，安装金属导辊。每个部件至少有十几斤重，抬上搬下，客服小哥哥们都大汗淋漓。每天要在闷热聒噪的车间工作将近10个小时从没有听见一声抱怨。后来采访他们的工作感受时，他们羞涩一笑，云淡风轻的说都已经习惯了。

如果没有注意到衣角干燥的地方，我们不会发现客服同事的衣服已经被汗水湿透了

DAY2 调试相机

接屏幕及相机线路，调试相机准度及清晰度。一台设备上的两台相机要处于完全水平状态，才能实现对印刷品质量的检测。

DAY3 培训

机器试运行，印刷一批产品，查看凌云设备试运行效果；之后对车间工人进行设备操作培训。

培训现场

自此，三天的学习结束了，小雅感慨万千，感动于在炎热酷暑依然坚守在工作岗位的印刷工人，没有他们的敬业与付出，就不会有我们看到的琳琅满目的商品和丰富多彩的世界。同时也为工作在一线的凌云客服同事点赞，因为你们的专业、敬业，才保障了凌云在业界良好口碑和凌云品牌的影响力。

此次给印刷厂安装的是凌云PackRoll系列软包装印刷质量检测系统

PackRoll 系列检测系统针对宽幅卷料产品进行质量管理，由高亮度光学成像系统、高速图像处理系统、高精度高稳定性运动平台和缺陷检测软件系统组成，能够覆盖烟包、接装纸、薄膜软包装、液体包、膜类的检测。

性能特点

成像系统性能较好

成像光源具有广泛适应性，一套成像系统即可解决各类材质上的多种缺陷，系统性能稳定、抗背景干扰性能好。

对高亮、高动态范围成像系统，可有效检测暗场和明场的各类缺陷，尤其是脏点、漏印和刀丝的检测，更加精准、可靠。

操作便捷、高效

快速建立产品质量检测标准模板，自动绘制提取位核、自动提取文字区，支持多个检测分区，各分区差异化设定标准参数、自动保存设定参数等，软件系统自动化程度更高、更易用，真正做到高精度缺陷检测。

缺陷数据实时保存与形成报表

高速检测下实时保存所有缺陷数据，历史缺陷数据可浏览、统计、分析及二次存档。形成多种缺陷报表用于质量改进和缺陷追溯

易安装、易维护

采用模块化设计，设备的生产、安装和维护都非常简单。

凌云客户服务提供售前、售中和售后一条龙服务：

售前：为厂家提供专业技术支持及样品测试服务

售中：进厂安装，设备调试，操作培训

售后：客户问题及时解决

我们的优势

覆盖范围广

国内：华东、华南、华北、西南、西北地区全覆盖

国外：韩国、泰国、新加坡、马来西亚、越南、印度、巴基斯坦及孟加拉等亚洲国家

服务响应快

客户问题24小时内快速响应，48小时内故障排查

向坚守在工作岗位的印刷工人致敬！

向奋战在一线的凌云客服致敬！

★不忘初心 砥砺前行★